
(текст вчерашнего выступления на Пече-Куче в честь 10-летия газеты «Акция»)
Чтобы не ходить вокруг да около, сразу скажу: самым важным навыком я считаю навык ставить перед собой вопросы и находить на них ответы, потому что вопрос — это катализатор, то, с чего начинается любое интеллектуальное путешествие. А любой проект — социальный, коммерческий, идеологический, любой — это в первую очередь интеллектуальное путешествие, размышление на заданную тему.
Недавно мы с приятелем обсуждали любопытный вопрос: способствует ли Google повышению уровня эрудированности? Приятель держится мнения, что определено способствует. Я же твердо уверена в том, что Google в частности и интернет вообще, который сделал огромные пласты информации невероятно доступными, не повышает уровень эрудированности, а вместо этого создает опасную иллюзию осведомленности, которую мы ошибочно принимаем за эрудированность. Эта иллюзия в моей жизни, например, проявляется в том, что перед походом к врачу я обязательно как следует гуглю симптомы, иногда даже в процессе осмотра что-то там тайком подглядываю в смартфоне, и в результате, когда я прихожу к врачу, довольно часто мне начинает казаться, что я лучше него разбираюсь в предмете. Как плох бы ни был тот врач, это определенно не так.
Но главная проблема доступности информации, как мне теперь кажется, не в этом, а в том, что сама возможность в любой момент вбить запрос и получить более-менее достоверный ответ, приводит к постепенному, довольно быстрому надо сказать, отмиранию навыка ставить перед собой по-настоящему важные вопросы. Я говорю сейчас о тех вопросах, на которые Google, к счастью, не может дать вразумительных ответов.
В первую очередь, это вопросы о нас самих: кто мы, что для нас важно, в чем наше призвание, каково наше отношение к вопросам изменения климата, в чем состоит и состоит ли хоть в чем-то наша гражданская позиция. За кого голосовать? Могу ли я что-то изменить? Что надеть?, в конце-концов.
Вы все наверяняка слышали притчу про монаха, которому однажды преградил путь стражник и спросил монаха кто он такой, куда идет и чего ищет. Как известно, монах предложил стражнику два мешка риса в неделю, если тот пойдет с ним и будет ежедневно задавать ему эти вопросы.
Мы редко задаем их себе в повседневной жизни, не до того как-то, но это очень важные вопросы.
Жизнь это опыт, ваш персональный опыт. Набор фактов становится мыслью только после хорошей рефлексии, а вопрос является основным механизмом рефлексии.
Только вы сами можете вынести суждение, сказать о чем-то хорошо оно или плохо, правильно или не правильно, может ли быть исправлено, улучшено или следует просто двигаться дальше и не обращать на случившееся никакого внимания. Только вы можете сказать, каково ваше личное отношение к этому. Но как можно ответить на вопрос, если вы его никогда не ставили перед собой?
Другая группа вопросов, на которые Google не может дать ответов, это вопросы изобретательского характера, вопросы о способах улучшения окружающего мира, о том, как сделать его более удобным, приятным и дружелюбным местом для жизни; или, если использовать популярные термины, о том, как создавать инновационные продукты, как придумывать стартапы; словом — как изобретать то, чего раньше не было.
Третья группа вопросов, неподвластных всемогущему Гуглу — маленькие, ежедневные вопросы, которые продвигают наши повседневные маленькие дела. Леша Каптерев как-то выдвинул гипотезу о том, что «прокрастинация — это просто нежелание думать. Это нежелание ставить перед собой вопросы и “сидеть в проблеме с наслаждением”.», — так он это назвал. Дальше цитата продолжается: «Почему я отлыниваю? Потому что не знаю, что писать. Почему я не знаю, что писать? Потому что я не знаю, на какой вопрос я отвечаю. Почему я не ставлю перед собой вопрос? Потому что вопрос — это неприятно.»
Этот навык, навык задавать вопросы и находить на них ответы, не является врожденным, его можно только взрастить в себе. Это достаточно сложно, просто потому что вопросы — это действительно очень неудобная штука. Заданный вопрос требует ответа, какого-то действия по его поиску, создает дискомфорт, а дискомфорта никто не любит. Поэтому прежде всего нужно побороть страх этого дискомфорта и понять что именно через него и происходит обучение, развитие, рост. Выбираться из дискомфорта — естественный механизм, заложенный в человека. Создавать продуктивный дискомфорт, способствующий развитию и трансформации, механизм, который придумали любопытные люди, для преодоления врожденной интерности.
Развить сам навык не так сложно, как может показаться, но это требует постоянной, непрекращающейся работы. Каждый день нужно ставить перед собой самые разные вопросы, искать и находить на них ответы. Как сказал кто-то мудрый: эволюция невозможна без эксперимента. А для эксперимента нужен хоть какой-нибудь, но вопрос.

У меня все.